- Внешний жесткий диск не опознан
- SMART телевизор не видит жесткий диск
- Не видит внешний жесткий диск через USB?
- Не хватает питания
- Подключение через другой USB-порт
- Возможные проблемы компьютера
- Как присвоить букву диску?
- Не определяется внешний HDD через USB – обновляем драйвера
- 3. Назначение буквы
- 2 Просмотр жесткого диска в «Управлении дисками»
- Устраняем конфликты драйверов HDD
- Не виден внешний жесткий диск на компьютере (Windows) при подключении по USB – что делать
- 4 Инициализация диска и создание тома
- Форматирование и файловая система
- Проблемы с компьютером
- Несоответствие файловой системы
- Находим “потерянный” диск через утилиту «Управление дисками»
Внешний жесткий диск не опознан
Очень часто при подключении к компьютеру возникает ошибка, что операционная система Windows не может распознать USB-устройство и работает некорректно. Почему это происходит?
Сначала попробуйте подключить его к другому USB-порту. Если внешний жесткий диск распознается другим портом, проблема, скорее всего, связана с контроллером USB этого порта.
Когда ошибка появляется при подключении к другому порту, нужно проверить на другом компьютере. Если другой компьютер видит съемный диск, вам следует проверить, включена ли поддержка USB в BIOS.
Может быть проблема с драйверами. Вам необходимо проверить «обслуживание» драйверов в «Диспетчере устройств», доступ к которому можно получить из «Панели управления». Перейдите на вкладку «Дисковые накопители» и посмотрите, есть ли восклицательный знак в желтом треугольнике рядом со съемным диском. Если да, то попробуем обновить драйвер. Сначала удалите драйвер съемного накопителя, щелкнув правой кнопкой мыши элемент «Удалить» во всплывающем меню. Отключите и снова подключите устройство к USB-порту примерно через минуту. Драйвер должен быть обнаружен автоматически.
Если описанные выше действия не привели к ожидаемому результату, операционная система Windows не может правильно определить драйверы для внешнего диска. Если да, скачайте их с официального сайта. Если у вас новый внешний жесткий диск, драйверы необходимо записать на него. Вытащите их на другой компьютер, который правильно распознает устройство.
Иногда компьютер не видит съемный носитель из-за сбоя питания. Эта проблема возникает при использовании USB-концентратора, к которому уже подключено несколько устройств. Попробуйте воткнуть его прямо в порт. Некоторые внешние накопители имеют два разъема, вам необходимо подключить их оба, хотя на втором компьютере съемные носители могут без проблем работать на одном.
Иногда из-за сбоя питания устройство не распознается при подключении к передним портам USB, пожалуйста, вставьте его обратно в задний порт. Бывают ситуации, когда передние порты не были подключены при сборке компьютера.
Компьютер не видит внешний жесткий диск из-за механической неисправности самого устройства или обрыва соединительного кабеля. Если кабель можно заменить самостоятельно, при механической поломке обязательно следует обратиться в сервисный центр.
SMART телевизор не видит жесткий диск
возможно, вам потребуется доступ к внешнему жесткому диску с другого устройства. Например, SMART TV, плеер или игровая приставка. В этом случае, скорее всего, у вас на диске неправильная файловая система. Как мы уже говорили выше, Windows требует NTFS. Но для флешек нужна FAT32. Также FAT32 требуется для телевизоров и других устройств. Поэтому здесь нет ничего сложного. Подключаем диск к компьютеру и форматируем диск в FAT32. После этого телевизор должен начать видеть жесткий диск. Помните: — Форматирование стирает данные на диске. Поэтому, если вам нужно отформатировать диск для телевизора и на нем есть важные данные, вам нужно скопировать его на другое устройство. Может применяться быстрое форматирование.
Не видит внешний жесткий диск через USB?
Чаще всего причина кроется в механических повреждениях, возникающих в результате ударов, падений. Достаточно взглянуть на корпус, и если есть трещины, сколы, глубокие царапины и другие отметины, то можно с большой уверенностью сказать, что жесткий диск не работает из-за внутренних нарушений.
Или устройство проработало много лет, механизмы износились (это не характерно для SSD), при подключении слышны необычные звуки — прикосновение, дребезжание и т.д. Или наоборот — ничего не слышно, полная тишина при подключении к ПК это тоже указывает на неисправность.
К сожалению, вы здесь беспомощны. Оборудование в сервис можно отдать, но не факт, что они вам помогут. Все зависит от степени критичности повреждений.
Не хватает питания
У меня был старый Seagate, которому не хватало питания от USB, необходимо было подключить его дальше к сети (подключить блок питания к розетке). В противном случае устройство не было обнаружено в Windows 10 или любой другой версии Windows.
На большинстве современных моделей WD MyPassport Ultra, поддерживающих стандарт USB 3.0, при подключении устройства к ноутбуку через USB-разъем 2-го поколения может возникнуть сбой. В таких ситуациях лучше использовать следующую схему подключения:
Если на вашем ПК нет необходимого слота, внимательно прочтите руководство по эксплуатации. Вполне возможно, что производители предусмотрели возможность решения проблемы установкой драйверов.
Кстати, часто поддержка не работает из-за неисправности порта на компьютере. Поэтому стоит попробовать воткнуть кабель в другой вход, а также проверить на другом компьютере.
Подключение через другой USB-порт
Часто внешний жесткий диск не может быть обнаружен из-за неисправного разъема USB.
Как исправить
- Чтобы проверить правильность этой версии, вам необходимо подключить диск к другому порту на вашем компьютере или ноутбуке.
- Если жесткий диск подключен через концентратор USB, попробуйте подключить диск напрямую к порту USB. Дело в том, что устройствам, предназначенным для увеличения количества портов, не всегда хватает мощности для обеспечения работы внешнего запоминающего устройства.
- Если ваш компьютер не видит ваш внешний жесткий диск, вы можете протестировать его на другом ПК.
Возможные проблемы компьютера
Когда, даже если они подключены к другому разъему, переносные диски не отображаются в Windows 7 диспетчером дисков, необходимо понимать, все ли в порядке с внешним диском и самим ПК.
необходимо найти возможность диска, который компьютер не видит, проверить, подключив его к другому устройству. Если несколько компьютеров также не могут найти внешний диск, значит, он неисправен. В этом случае восстановить его невозможно.
Диск «невидим» для Windows 10, но распознавание другими компьютерами предполагает, что в этой операционной системе нет необходимых драйверов для его обнаружения. В этом может помочь специальная программа (диспетчер), установленная на вашем компьютере. Чтобы открыть его, подайте команду, набрав строку Windows + R, введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
Откроется окно, в котором пользователь может проверить все доступные диски. Ошибки обозначаются желтым восклицательным знаком. Отсутствие такого изображения означает, что проблема в драйверах. Вы можете узнать суть ошибки, открыв найденные сообщения в свойствах. Для этого наведите указатель мыши на устройство с желтой меткой и щелкните правой кнопкой мыши.
Копирование формулировки в письмо и вставка ее в поисковик Google обязательно поможет решить проблему благодаря советам пользователей, которые уже столкнулись с ней и смогли исправить ситуацию.
Хотя исправить такие системные ошибки намного сложнее. Если ваш компьютер видел диск раньше, а затем остановился, вы можете попробовать запустить восстановление системы. Диспетчер устройств рекомендует попробовать обновить драйвер или перейти на более старую версию. Это может помочь открыть жесткий диск. Вы также можете попробовать удалить нужное устройство из списка на своем ПК и снова подключиться. Возможно, Windows сможет правильно настроить себя.
Как присвоить букву диску?
Если по какой-то причине не удалось назначить букву диска или вы решили ее изменить, просто сделайте это. Вам необходимо повторно войти в «Управление дисками», как описано выше.
Выбираем диск, букву которого хотим изменить, щелкаем по нему правой кнопкой мыши, в контекстном меню выбираем «Изменить букву диска».
У нас есть окно, в котором нужно нажать «Изменить».
Нажимаем на стрелку вниз над предложенным символом и из набора ищем нужный.
Если вы все сделали правильно, система должна увидеть внешний диск.
Не определяется внешний HDD через USB – обновляем драйвера
Не забудьте установить обновления оборудования, иначе ваша система в какой-то момент перестанет дружить с устаревшим оборудованием.
Неоднократно рекомендовал использовать автоматические обновления через Интернет — они подходят как стандартные методы :
и стороннее программное обеспечение IObit Driver Booster.
3. Назначение буквы
Если Windows распознает ваш внешний жесткий диск в управлении дисками, вы можете исключить по крайней мере один возможный дефект в USB-кабеле, и вы будете знать, что ваш внешний носитель работает без проблем. Итак, теперь проверьте, назначена ли буква вашему внешнему жесткому диску. Такая запись обязательна.
Если внешний диск был распознан системой, он будет указан в разделе «Управление дисками». Теперь вы можете видеть там букву диска, но буква может отсутствовать, например — (E). Чтобы его назначить, сделайте следующее:
- Щелкните правой кнопкой мыши раздел основного жесткого диска (синяя полоса).
- Выберите команду «Изменить буквы дисков и пути». Вы увидите, что буква диска не отображается.
- Зайдите в «Добавить» и выберите свободное письмо. Сотрудники не будут доступны для выбора.
- Теперь вашему внешнему жесткому диску будет присвоена буква, и он снова станет доступен.
2 Просмотр жесткого диска в «Управлении дисками»
Если ваш внешний жесткий диск больше не распознается, стоит проверить, видит ли Windows вашу внешнюю память в Управлении дисками».
- Откройте «Управление дисками Windows», например, выполнив поиск «Управление дисками» и щелкните результат поиска «Создать и отформатировать разделы жесткого диска».
- Открыв это меню, вы увидите обзор всех подключенных дисков и соответствующих разделов на вашем компьютере. Если Windows успешно распознала ваш внешний жесткий диск, он должен появиться в списке. Обычно он указывается как съемный носитель.
- Попробуйте определить диск, который вы ищете, используя информацию о размере, отображаемую в нижней части экрана. С помощью индикатора состояния (вверху) вы можете увидеть, есть ли с ним какие-либо проблемы.
Устраняем конфликты драйверов HDD
Если ваш новый компьютер не отображает внешний жесткий диск, это может быть проблема с драйвером. Драйвер устройства иногда конфликтует с Windows, и проблему необходимо решать «полезными» методами.
Как исправить
Чтобы убедиться, что это правильно, вам необходимо открыть приложение «Диспетчер устройств». Это легко сделать следующими способами:
- Откройте «Пуск», во всплывающем окне выберите раздел «Диспетчер устройств.
- Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». В поле «Открыть» введите «devmgmt.msc», «Enter».
В разделе «Диспетчер устройств» находим раздел «Дисковые устройства». Здесь легко обнаружить проблемы с идентификацией диска. Проблемные жесткие диски отмечены восклицательным знаком.
Для получения дополнительной информации необходимо выбрать диск и нажать «Свойства», в котором содержится информация об ошибке. После этого в Интернете вы можете искать решения проблемы, которые рекомендуются для указанных проблем.
Если это не сработает, мы рекомендуем вам обновить драйвер или посетить веб-сайт производителя для получения информации о вашей конкретной модели жесткого диска. Если ничего из вышеперечисленного не привело к желаемому результату, попробуйте удалить устройство из Windows через Диспетчер устройств, а затем перезапустите операционную систему. Операционная система может правильно настроить драйвер при следующем подключении диска.
Не виден внешний жесткий диск на компьютере (Windows) при подключении по USB – что делать
Если компьютер Windows не видит портативный внешний жесткий диск при подключении через USB, вам необходимо сделать следующее:
- Попробуйте несколько раз подключить и отключить съемный диск. Например, часто бывают случаи, когда при попытке подключения появляется сообщение о том, что USB-устройство не распознается, не работает должным образом, Windows не может его распознать. В то же время, если вы неоднократно подключаете внешний диск или флешку, Windows в конечном итоге удается распознать внешнее устройство, и такие проблемы больше не возникнут в будущем. Совет банальный. Но в доброй половине случаев именно он помогает, когда внешний жесткий диск не определяется при подключении к компьютеру или ноутбуку.
Невозможно прочитать внешний жесткий диск - Используйте другой разъем USB. Еще один очевидный, но эффективный совет: если ваш компьютер не видит внешний жесткий диск, когда он подключен к одному из портов USB, вам просто нужно попробовать подключить его к другому порту. Желательно тот, который уже используется и работает с другими устройствами. Например, к розетке, к которой подключена мышь или клавиатура. При этом рекомендуется выключить все остальные устройства, чтобы исключить сбой питания в USB-разъеме. Я рекомендую вам посмотреть видео о том, как простой сбой питания может привести к проблеме, когда жесткий диск не определяется компьютером.
- Установите и обновите все драйверы. После установки операционной системы некоторые пользователи ограничиваются установкой только определенных драйверов (аудио, видео), игнорируя остальные. Отсутствие драйверов USB0 также является одной из частых причин, по которой внешний жесткий диск не отображается на компьютере. Рекомендуется установить и обновить драйверы для всех устройств на вашем компьютере. Самый простой способ — использовать вспомогательные программы, которые находят подходящий драйвер для каждого устройства на вашем компьютере и устанавливают или обновляют их, если драйвер устарел. Одна из таких программ — Driver Booster. Это очень просто и не требует дополнительных инструкций по использованию, весь интерфейс интуитивно понятен.
Внешний жесткий диск не появляется — обновите драйверы - Проверьте свой компьютер на вирусы. Рекомендуется просканировать компьютер с помощью антивирусной программы. Вирус может мешать распознаванию жесткого диска. Используйте Avast.
- Проверьте исправность кабеля USB. Можно попробовать подключить к ПК какое-нибудь другое портативное устройство (флешку, телефон) через тот же кабель и проверить, будет ли результат. Если есть другой USB-кабель, вы можете проверить и его. Если жесткий диск не появляется, когда к компьютеру подключено другое устройство, вероятно, проблема все еще в кабеле.
- Проверьте, правильно ли работает внешний жесткий диск. Для этого вам понадобится другой компьютер или ноутбук. Вы можете спросить друга, соседа или знакомого, у которого есть компьютер. Если жесткий диск будет работать на другом компьютере, это исключит сбой диска из списка подозреваемых проблем. Вы также можете диагностировать портативный накопитель, подключив его к телевизору. Если внешний жесткий диск не работает, вы можете обратиться в сервисный центр. Ремонт может стоить меньше, чем покупка нового устройства.
- Сделайте восстановление системы. Если диск, который ранее был виден на том же компьютере и в той же операционной системе, не распознается, восстановления системы до более раннего состояния может быть достаточно для решения проблемы.
- Назначьте букву диска. Операционная система Windows, возможно, не смогла сама присвоить букву новому диску. В этом случае это нужно делать вручную. Для этого перейдите в раздел «Создание и форматирование разделов жесткого диска» (сделать это можно с помощью поиска или из меню «Пуск»).
Проверьте, все ли диски имеют букву диска. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши, чтобы вызвать контекстное меню, щелкнув нужный диск, выберите пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и укажите любую доступную букву диска.
- Отформатируйте жесткий диск. Если вы только что приобрели внешний жесткий диск, который еще не использовался на этом ПК, и компьютер видит его, но не может его открыть, возможно, его просто нужно отформатировать.
Важно! Форматирование удалит все данные на диске. Если там хранится что-то нужное, сначала нужно куда-нибудь перенести это.
Чтобы отформатировать диск, перейдите в раздел «Создание и форматирование разделов жесткого диска».
Щелкните правой кнопкой мыши по нужному диску, вызывая контекстное меню, в котором нужно выбрать пункт «Форматировать». - Создайте том для диска. Подробнее о том, как создать простой том в Windows, смотрите в видеоинструкциях:
Стоит отметить, что компьютеры под управлением любой версии Windows могут столкнуться с проблемой не распознавания внешнего жесткого диска: 7, 8, 10, XP.
Итак, мы выяснили основные причины, по которым Windows не видит внешний жесткий диск при подключении через USB, а также рассмотрели, что делать, если аналогичная проблема возникает на вашем компьютере.
4 Инициализация диска и создание тома
Кроме того, перед первым использованием может потребоваться инициализация жесткого диска. Опять же, вы можете сделать это с помощью управления дисками».
- Найдите свой внешний жесткий диск в Управлении дисками. Он должен быть отправлен с пометкой «Не назначен».
- Щелкните правой кнопкой мыши серый прямоугольник слева от него. Здесь вы увидите номер диска, например «Диск 4».
- В контекстном меню выберите «Инициализировать диск».
- В новом окне вас попросят определить стиль раздела. Здесь для дисков емкостью 2 терабайта рекомендуется выбирать «GPT». Часто вы можете просто оставить то, что предлагается по умолчанию.
- Подтвердите операцию.
Шаги 2 и 3 можно пропустить, если соответствующий стиль раздела уже установлен.
Наконец, щелкните нераспределенную область в «Управлении дисками» и выберите «Новый простой том». Следуйте инструкциям по настройке жесткого диска.
Форматирование и файловая система
Сбои в файловой системе и разделах можно устранить с помощью диспетчера дисков. Если вы откроете образ диска с полным пространством, вам нужно будет создать новый раздел, и тогда диск может открыться. Для этого щелкните правой кнопкой мыши внутри свободного места и создайте новый раздел.
Если жесткий диск разделен на несколько секторов, но компьютер перестал видеть внешний диск, убедитесь, что вы получили обозначение (это может быть конкретная буква). Если устройство видит диск, оно делает это автоматически. Но иногда бывает, что письмо случайно удаляется пользователем, после чего диск становится невидимым для устройства. Если буквы нет, нужно ввести ее вручную.
Диск может быть недоступен для чтения из-за использования неправильной файловой системы. Вы можете отформатировать диск с помощью ext 4 в Linux и HFS Plus для Macbook. Вы не можете торговать ими, они останутся невидимыми. С этими файловыми системами не работает даже планшет. Привод нужно будет переформатировать. Это можно сделать с помощью NTFS или даже FAT 32 — более старой версии. К этому прибегают, когда компьютер не видит первую версию.
Чтобы выбрать подходящую систему, наведите указатель мыши на диск и щелкните правой кнопкой мыши. Не забывайте, что все файлы на нем будут удалены. Если Macbook не видит внешний диск, его следует отформатировать с помощью HFS Plus.
Если несколько устройств отказываются обнаруживать жесткий диск (плеер, музыкальный центр или игровая консоль), возможно, вам придется поискать виновника в файловой системе NTFS. Многие устройства, в том числе Xbox 360, с ним не работают. Чтобы исправить это, вам нужно будет удалить внешний диск и создать структуры доступа, используя старую систему генерации файлов FAT 32. Она является стандартной и используется на всех съемных носителях. Но файлы будут удалены с диска, поэтому их нужно предварительно куда-то скопировать.
Что делать, если все эти советы не помогают, а жесткий диск по-прежнему невидим для Windows? Таким образом, вывод, естественно, говорит о том, что жесткий диск неисправен, его невозможно восстановить и невозможно извлечь записанную на нем информацию. Жалко, но при интенсивном использовании в течение нескольких лет такие устройства часто ломаются. Это считается нормальным явлением. В целях безопасности и в случае сомнений можно обратиться в специализированные компании для диагностики. Особенно, если информация на диске ценная и ее восстановление потребует много времени и сил.
Проблемы с компьютером
Почему мой компьютер не видит мой внешний диск? Если переносной диск не отображается в Управлении дисками в Windows 7 даже после подключения к другому разъему, остается выяснить, все ли в порядке с ПК и внешним диском. Когда компьютер не видит диск, но под рукой есть другой ПК, нужно попробовать подключить к нему привод. Если доступные компьютеры не обнаруживают внешний диск, можно сделать вывод, что он неисправен и не подлежит восстановлению.
Если Windows 10 не видит диск, но распознается на других компьютерах, в операционной системе нет необходимых драйверов для его обнаружения. Вероятно, вы можете узнать это с помощью диспетчера устройств на своем компьютере. Чтобы открыть его, нужно вызвать командную строку с помощью Windows + R, ввести там devmgmt.msc и нажать Enter.
В открывшемся окне пользователь должен проверить все доступные диски на наличие значка желтого восклицательного знака. Если такой образ обнаружен, проблема в драйверах. Необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши по устройству с желтой меткой, перейти в свойства и прочитать сообщение, раскрывающее суть ошибки. Если буквально скопировать эту запись в поисковик Google, то с большой долей вероятности найденные результаты помогут решить проблему, ведь другие пользователи наверняка уже сталкивались с такой катастрофой.
Подобные системные ошибки трудно исправить. Если ваш компьютер перестал видеть диск относительно недавно, вы можете запустить Восстановление системы. В диспетчере устройств также рекомендуется попробовать обновить драйвер или восстановить его до предыдущей версии, в результате чего HDD может начать открываться. Вы также должны попытаться удалить устройство из списка в надежде, что при повторном подключении Windows XP сможет правильно его настроить.
Несоответствие файловой системы
Это происходит, когда вы долгое время использовали диск на ПК с более старой версией Windows XP, поэтому он изменился на «семь» или «десять». В результате на накопителе установлена файловая система FAT, что не совсем подходит для современных операционных систем.
Вам нужно будет отформатировать, указав тип NTFS. В этом случае все данные будут удалены без возможности восстановления.
Если вам нужно сохранить информацию, вам необходимо скопировать ее на ПК с установленной Windows XP (где обычно определяется внешний диск), затем отформатировать ее и переключиться на использование новой операционной системы.
Автор рекомендует:
- Устранение ошибки «Сетевая карта не имеет корректных IP-параметров»
- USB-порты не работают из-за вируса — причина найдена
- Какой адаптер Wi-Fi для вашего компьютера лучше купить
- Какие USB-накопители самые надежные и быстрые?
- Как подключить геймпад PS4 к ПК через Bluetooth с помощью USB-кабеля
Находим “потерянный” диск через утилиту «Управление дисками»
В некоторых случаях проводник Windows не видит внешний жесткий диск, потому что на нем нет разделов. Другими словами, внешний жесткий диск обнаруживается, но не открывается через файловый менеджер.
Как исправить
Инструмент управления дисками позволяет просматривать информацию обо всех внешних дисках, подключенных к вашему компьютеру. Вы можете открыть Управление дисками двумя способами:
- Сочетание клавиш «Windows + R» — «Выполнить» (Run); введите «diskmgmt.msc» в текстовое поле; Авторизоваться.
- «Пуск» — «Управление дисками».
Если жесткий диск найден, вы можете начать его форматирование, что позволит операционной системе получить доступ к файлам. О форматировании внешнего жесткого диска читайте ниже.